Teleassistenza Voucher per 24 Interventi tecnici

Descrizione

Prendi lo sconto del 34% e acquista in tutta comodità i ticket di teleassistenza. Questi 24 interventi in  Teleassistenza devono essere utilizzati nei 12 mesi successivi all’acquisto.
Per poterne usufruire non devi fare altro che chiamare allo +39-333-547-3893 e concordare un appuntamento.

Come procedere?

Se hai Microsoft Windows 10 non devi installare nessun software aggiuntivo. Se hai Microsoft Windows 7 ti manderemo il link per installare il software di assistenza. Non effettuiamo servizio di teleassistenza su sistemi operativi precedenti a Microsoft Windows 7.

L’operazione di accesso avverrà in modo completamente “trasparente”. Per rispettare la tua privacy, ti chiederemo di chiudere files e programmi aperti. Sarai tu ad autorizzare l’accesso del nostro operatore e una volta che ha avuto accesso, vedrai il mouse muoversi e i programmi che eventualmente aprirà.

Una volta che la teleassistenza sarà terminata, l’operatore non potrà più accedere al tuo computer.

COME OPERA IL TECNICO SUL MIO COMPUTER ? COME POSSO ESSERE SICURO CHE IL TECNICO NON RIMANGA CONNESSO AL MIO COMPUTER DOPO LA FINE DELL’ INTERVENTO E QUINDI ACCEDE AI MIEI DATI QUANDO VUOLE?

La teleassistenza avviene tramite un software che il nostro tecnico ti chiederà di installare o eseguire sul tuo computer.

Comunica il tuo id (un numero) generato dal software di teleassistenza che ti forniremo e un tecnico specializzato si collegherà al tuo pc in tutta sicurezza. Al termine dell’intervento il tecnico si scollegherà dal tuo computer e non potrà più ricollegarsi al vostro computer se non sarai tu stesso ad autorizzarlo, fornendogli nuovamente l’ID e la password che vengono generate sempre casualmente e in maniera diversa e ogni volta che richiedete la teleassistenza. Quindi tutto avviene in totale sicurezza perché il nostro tecnico rimarrà collegato solo per effettuare l’intervento richiesto.
Se non è possibile effettuare l’intervento, ti chiederemo di portare il computer presso il nostro laboratorio di Salerno